上尾市のお客様：ジャガーのフロントバンパーの歪み鈑金修理、お客様も満足の仕上がりに！
- 2015年03月29日 |
- 修理事例, 鈑金塗装修理について。 |
上尾市からお越しのお客様（ジャガー）の修理事例をご紹介します。
止まっている所に、ぶつけられたそうです。
ぶつけられた衝撃でフロントバンパーが歪んでしまいました。
▼修理前の状態です。
相手方の保険で修理できるのですが、
なんと困ったことに「バンパーの在庫がない！！」
この車種、かなり昔の車種。
バンパーの在庫を探しましたが
日本にも、生産国にも在庫なし、そして勿論生産していない。。
困りました・・・。
▼こんなに見た目にもハッキリと歪んでいるのに・・・
ヤフーオークションなどで部品が出てくるのを待つ？という案も出ましたが、
いつ出てくるか分からないですし、
その間はお客様はずっとレンタカー。
それではお客様にとっても、保険会社にとっても良いお話ではありません。
（レンタカー代は保険会社負担ですので・・）
「どうしたらいいものか？」と、お客様と保険会社と私と３者間で相談していました。
いつまで悩んでいても話が進まない！！そこで提案させて頂きました。
「最大限の技術と努力をもって、直せるところまで鈑金修理で直しますのでその費用は保険会社に請求させて頂きます。」と。
お客様には当時の新品部品の値段含めた作業費用（部品代＋修理代）を、保険会社が慰謝料としてお支払。
もうこれで行きましょう！となりました。
それでは修理に取り掛かります。
▼改めて見てもハッキリと歪んでますね。
よーし！気合を引き締め頑張ります！
▼バンパーは、分解・取り外しができるので取り外します。
熱はあてずに、コツコツと手作業でたたいて直していきます。
叩いては車に戻し、形を見て、また叩いての地道な（だけどかなりの集中作業。プロとして手は抜きません！）繰り返し作業です。
▼角のＬ字のパーツ
▼こちらの部品にも歪みがあったため修理
▼そして、この地道な作業を繰り返し、完成です！
どうですか？自分で言うのもなんですが、
仕上がりを見て惚れ惚れしてしまいました(笑)
お客様にも、
「え～！？こんなに綺麗に直ったの！？信じられない！わぁ嬉しいね～！
新品部品じゃないから、多少「修理しました」っていうのが残るんだろうなぁって、ちょっと悲しかったけど、これなら全然分からないね！ありがとう！」
と大変喜んで頂き、私も嬉しかったです。
頑張って修理した甲斐がありました(*^^*)v
私自身、車が大好きなので、やはり修理にもどうしてもこだわりが出ます。
修理した痕が見て分かるようだと気持ちが良くないのです。
だからこそ、お客様が修理した車を見た時に笑顔になるような、
そんな仕上がりになるように、と
持てる最大限の力を使って、いつも修理に取り組んでおります(^^)
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特に遠方からいらして頂いたのに不在でしたら申し訳ないので、
お越しの際には、事前にお電話いただけたら幸いです）
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